REPORTE DE TENDENCIAS DE ECOMMERCE
Tendencias de comercio electrónico para artículos para el hogar, jardín y mueble
Las ventas en línea de artículos para el hogar, jardín y muebles se ven afectadas por todo tipo de influencias externas: las temporadas, la cultura pop, las redes sociales y la economía. Anticiparse a los muebles y artículos para el hogar que los clientes desearán y tenerlos donde los deseen, cuando los deseen, es un desafío constante. Ve cómo el desempeño de tu empresa se compara con el de otros en la industria en la red de comercios de Signifyd.
Artículos para el hogar, jardín y mobiliario
Más compradores buscan en línea los últimos artículos de artículos para el hogar, jardín y muebles. Eche un vistazo a esta instantánea de dónde se está realizando ese gasto en la vertical.
Artículos para el hogar, jardín y mobiliario por categoría
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Ventas interanuales de artículos para el hogar, jardín y mueble
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El comercio electrónico ha sido impulsado cinco años hacia el futuro, con las cifras de ventas que esperábamos en 2025 llegando hoy
Bienvenido al futuro, un mundo en el que las ventas en línea se han vuelto cada vez más importantes para los comercios de artículos para el hogar, jardín y muebles. El papel destacado del comercio electrónico requiere una nueva forma de pensar sobre la comercialización, el marketing y la experiencia del cliente.
“Los retailers han estado obsesionados con el dramático aumento en las ventas de comercio electrónico, pero la historia más interesante es menos sobre los últimos meses y más sobre los próximos años. Con base en la totalidad de las transacciones que pasan por la red de Signifyd, vemos un segmento de nuevos usuarios comprando en línea por primera vez y que luego regresa a comprar en línea nuevamente, con el mismo u otro comercio, dentro de un mes. Regresar a comprar en poco tiempo es la forma en que se moldean los nuevos hábitos y alocación de gastos”.
J. BENNETT
SVP OPERACIONES Y DESARROLLO CORP.
SIGNIFYD
Crecimiento de artículos para el hogar, jardín y muebles por categoría
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Las empresas de artículos para el hogar, jardín y muebles han experimentado un crecimiento impresionante, pero incluso teniendo en cuenta la estacionalidad, los cambios en las ventas pueden ser difíciles de predecir.
Cuando profundizamos en los números y miramos a largo plazo, podemos ver que hay patrones direccionales incluso en el mejor de los casos. Lo que también está claro es que, si bien las ventas tienen altibajos, la dirección general es ascendente.
Las presiones inflacionarias surgen junto con el aumento del gasto en comercio electrónico.
Los comerciantes de artículos para el hogar, jardín y muebles de todo el mundo se enfrentan a costos de producción y cumplimiento cada vez mayores. Los comerciantes deben caminar por una delgada línea entre absorber costos y mantenerse competitivos. Es clave en el mundo competitivo de hoy estar atento al AOV y los precios.
YoY Artículos para el hogar, jardín y muebles AOV
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Crecimiento omnicanal en menaje, jardín y mobiliario
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Los compradores de artículos para el hogar, jardín y muebles han mostrado un nuevo entusiasmo por hacer pedidos en línea y recogerlos en la tienda o en la acera.
Históricamente, los consumidores que compran artículos para el hogar, jardín y muebles evitan comprar en línea y recoger en la tienda o en la acera, dada la mayor parte de muchos de los productos. Pero las grandes tiendas de mejoras para el hogar casi perfeccionaron la opción y el sentimiento cambió. Ahora casi se espera la recogida en la tienda y en la acera en la vertical.
La presión del fraude es un objetivo en movimiento con los defraudadores constantemente buscando debilidades
Los defraudadores se dirigen a la vertical de artículos para el hogar, jardín y mobiliario en diferentes momentos y formas. A veces es tan simple para los defraudadores como perseguir el eslabón más débil en un momento dado. El Índice de presión del fraude de Signifyd registra el aumento y la caída de órdenes de muy alto riesgo, y presumiblemente fraudulentas, a lo largo del tiempo. Los niveles de fraude se comparan con un punto de referencia de 100% del primer trimestre.
Presión de fraude en artículos para el hogar, jardín y muebles por categoría
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Tendencias de fraude actuales a tener en cuenta
Con los grandes aumentos surgen brechas operativas. Anticipa desafíos a partir de estos vectores de presión del fraude:
Fraude de “triangulación” del mercado de eBay
El defraudador crea un perfil genuino de vendedor en marketplaces y utiliza los datos de una tarjeta robada para cumplir una orden de otro comercio. El vector de ataque se movió a SKU populares durante el verano.
Sitios web de fraude similares
Los defraudadores clonan sitios web de marcas para replicar el aspecto de la marca en una URL similar, pero no envían el producto después de aceptar el pago. Se orientarán los SKU de tendencia.
Riesgo de abuso de entrega sin contacto
A medida que FedEx y UPS pasaron a la entrega sin firma, los comercios vieron un aumento en las reclamos por artículos no recibidos (INR) y significativamente distintos a la descripción (SNAD).
Fraude de mula BOPIS de recogida en la acera
Muchos comercios como Dick's Sporting Goods y Best Buy aceleraron BOPIS (recogida en la acera sin contacto) para contrarrestar los cierres de tiendas. También vieron un repunte en el fraude de mulas.
Metodología
¿Qué hay en nuestro índice de artículos para el hogar, jardín y muebles?
El reporte de tendencias de ecommerce de Signifyd fue diseñado para brindar una cobertura continua de los cambios y tendencias en el panorama del comercio electrónico. Los datos de este informe ilustran cómo se está desempeñando la vertical de Artículos para el hogar, jardín y muebles en comparación con el desempeño histórico. Los datos se consolidan por categoría y desde miles de comercios en todo el mundo.
Categorías
- Muebles y decoración del hogar
- Mejoras para el hogar y electrodoméstico
Hechos rápidos
- Fidelidad total en 60 millones de órdenes por mes (comportamiento de la sesión, datos del carrito, información de pago, información de envío y facturación)
- El 98% de las transacciones se identifican automáticamente debido a la amplitud y solidez de nuestra red.