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Aviso de privacidad de Servicios y Productos de Signifyd

Última actualización: 8 de abril de 2024

El presente Aviso de Privacidad de Servicios y Productos (en lo sucesivo, el "Aviso") describe las prácticas de datos que Signifyd, Inc. y sus filiales (en lo sucesivo y de manera conjunta, "nosotros", "nos", "nuestro" o "Signifyd") seguimos en relación con su provisión de productos y servicios de detección de fraude y abuso a sus Suscriptores.

Tenga en cuenta que el Aviso no describe nuestra recopilación y uso de datos cuando los visitantes acceden a nuestro sitio web
mx.signifyd.com. Para obtener información sobre cómo tratamos los datos recopilados a través de nuestro sitio web, visite el Aviso de Privacidad de nuestro Sitio Web.

Introducción sobre Signifyd y cómo tratamos los datos

Signifyd es una empresa global que ofrece productos y servicios de detección de fraude y abuso (en lo sucesivo, los "Servicios") diseñados para ayudar a los comerciantes y plataformas de comercio electrónico suscritos a nuestros Servicios (en lo sucesivo, "Nuestros Suscriptores") a detectar y prevenir el fraude y el abuso en sus sitios web, aplicaciones móviles y otros activos digitales (en lo sucesivo, las "Páginas de Inicio de los Suscriptores"). Para ello, utilizamos nuestra propia tecnología de aprendizaje automático.
Con el fin de proporcionar los Servicios a nuestros Suscriptores, necesitamos recopilar y tratar cierta información sobre las personas que interactúan con sus Páginas de Inicio como usuarios finales (en lo sucesivo, los "Usuarios Finales"). A través de nuestra Licencia de Datos de Usuario (véanse nuestras Condiciones en la Sección 9.2), nuestros Suscriptores nos proporcionan datos e información sobre los Usuarios Finales y sus interacciones en sus Páginas de Inicio a través de nuestras Interfaces de Programación de Aplicaciones (API). También recopilamos datos sobre el comportamiento, el dispositivo y la conexión a través de tecnologías de seguimiento estándar (nuestro JavaScript y SDK para móviles), que están integradas en las Páginas de Inicio de los Suscriptores (en lo sucesivo y de manera conjunta, los "Datos del Usuario Final"). Los Datos del Usuario Final pueden incluir Datos Personales, es decir, datos que identifican a un Usuario Final y que se describen con más detalle en este Aviso.Una vez que hemos recopilado los Datos del Usuario Final pertinentes, los tratamos a través de nuestra plataforma de aprendizaje automático para devolver una recomendación a nuestros Suscriptores sobre si aprobar o rechazar una transacción u otro evento (por ejemplo, un evento de registro o inicio de sesión de cuenta o abuso de las políticas de un Suscriptor), o hacer una recomendación (por ejemplo, para verificación adicional), en una Página de Inicio de un Suscriptor en particular. Además de estas decisiones, proporcionamos a nuestros Suscriptores informes agregados y perspectivas sobre transacciones y otros eventos relevantes en sus Páginas de Inicio.Nuestros suscriptores utilizan nuestras recomendaciones, informes y conocimientos para ayudarles a detectar y prevenir el fraude y el abuso en sus Páginas de Inicio. En última instancia, corresponde a nuestros Suscriptores decidir qué medidas adoptar o no con base en la información y los conocimientos que les proporcionamos.También utilizamos los Datos del Usuario Final (incluidos los datos personales) de toda nuestra red de suscriptores para mejorar nuestros modelos y algoritmos y para ofrecer recomendaciones más precisas a todos nuestros Suscriptores. Aunque utilizamos los Datos del Usuario Final para tales fines, nunca los divulgamos entre nuestros Suscriptores.

Qué tipo de datos de los Usuarios Finales recopilamos

1. Información facilitada por nuestros Suscriptores:

Nuestros Suscriptores nos proporcionan información sobre los Usuarios Finales y sus interacciones en sus Páginas de Inicio a través de nuestras APIs (descritas a continuación). Nuestros Suscriptores deciden en última instancia qué Datos Personales nos envían para su uso en relación con los Servicios. Si bien la naturaleza y el alcance exactos de los Datos Personales que nos envían nuestros Suscriptores a través de nuestras APIs variarán en función de los Servicios concretos prestados, los Datos Personales que nos envían nuestros Suscriptores sobre sus Usuarios Finales a través de nuestras APIs suelen incluir lo siguiente:

Información de contacto: incluye datos como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y la dirección postal.
Datos de la transacción: incluye información de un intento de transacción o una transacción completada en una Páginas de Inicio de los Suscriptores, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, las direcciones de facturación y envío, los artículos comprados, el precio pagado, el estado del pedido y la información sobre devoluciones. También recibimos información básica sobre el método de pago y facturación de un Usuario Final, pero no recibimos el número completo de la tarjeta de crédito ni información confidencial del sector de tarjetas de pago ("PCI" por sus siglas en inglés) ni tratamos los datos de los Usuarios Finales para evaluar su solvencia.
Información de la cuenta: incluye información sobre la cuenta y las preferencias de los Usuarios Finales en la Página de Inicio de los Suscriptores.
Datos del navegador, el dispositivo y la conexión: incluye información sobre la computadora personal o el dispositivo móvil que utilizan los Usuarios Finales para acceder a las Páginas de Inicio de los Suscriptores. Dicha información puede incluir datos técnicos transmitidos por el dispositivo, incluidos determinados datos de software y hardware, como el navegador utilizado para acceder a la Página de Inicio de los Suscriptores, el modelo de dispositivo y el sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, datos de geolocalización cuando sean relevantes para una transacción sin tarjeta y la dirección de protocolo de Internet (IP) a través de la cual accedió a la Página de Inicio de los Suscriptores.

En algunos casos, nuestros Suscriptores pueden utilizar un plugin de terceros (por ejemplo, Shopify) para conectarse a nuestros Servicios. No nos hacemos responsables de la información revelada a ese plugin de terceros y les recomendamos a los Suscriptores que revisen las prácticas de privacidad de esos plugins de terceros antes de usarlos.

2. Información que recopilamos automáticamente en la Página de Inicio de los Suscriptores:

Utilizamos tecnologías de seguimiento estándar (descritas a continuación) para recopilar automáticamente determinados datos de comportamiento, dispositivo y conexión relativos a los Usuarios Finales que interactúan con las Páginas de Inicio de los Suscriptores.

Nuestros Suscriptores deciden en última instancia en qué páginas de sus Páginas de Inicio incrustar nuestras tecnologías de seguimiento. Aunque la naturaleza y el alcance exactos de los Datos Personales que recopilamos automáticamente a través de nuestras tecnologías de rastreo varían en función de los Servicios prestados a los Suscriptores, los Datos Personales recopilados a través de nuestras tecnologías de rastreo suelen incluir lo siguiente:

Datos de navegador, dispositivo y conexión: incluye información sobre la computadora personal o dispositivo móvil utilizado para acceder a la Página de Inicio de los Suscriptores. Dicha información puede incluir datos técnicos transmitidos por el dispositivo, incluidos determinados datos de software y hardware, como el navegador utilizado para acceder a la Página de Inicio de los Suscriptores, el modelo de dispositivo y el sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, datos de geolocalización cuando sean relevantes para una transacción sin tarjeta y la dirección de protocolo de Internet (IP) a través de la cual se accedió a la Página de Inicio de los Suscriptores.
Datos de comportamiento: incluye información relativa a la actividad en la Página de Inicio de los Suscriptores, como la hora y la frecuencia de acceso, el dominio de la página de referencia y las páginas visitadas.

Podemos utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento estándar en las Página de Inicio de nuestros Suscriptores. La tecnología con la que se integre finalmente el Suscriptor dependerá de la naturaleza de los servicios prestados.

JavaScript: un código JavaScript es un pequeño fragmento de código insertado en el contenido de una Página de Inicio de los Suscriptores. Esto permite a Signifyd recopilar la información descrita anteriormente.
SDK para móviles: los SDK para móviles (o "kits de desarrollo de software") son bloques de código incrustados en la versión para móviles de una Página de Inicio de nuestros Suscriptores. Esto permite a Signifyd recopilar la información descrita anteriormente.
ReCAPTCHA: podemos colocar un código reCAPTCHA invisible en Página de Inicio de los Suscriptores, únicamente con fines de prevención del fraude y detección de abusos, sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones de uso de Google.
Información recopilada de terceros proveedores de enriquecimiento de datos: en algunos casos, podemos combinar o mejorar la información que recopilamos sobre los Usuarios Finales (a través de nuestras APIs y tecnologías de seguimiento) con información que recibimos de terceros proveedores de enriquecimiento de datos. Por ejemplo, podemos recibir información de terceros sobre la dirección IP asociada a un pedido, el tipo de dispositivo desde el que se realizó un pedido y detalles complementarios sobre el correo electrónico y la dirección de facturación/envío de un pedido.

Cómo utilizamos los datos recopilados

Cuando un Suscriptor nos pide que revisemos un pedido que un Usuario Final ha realizado en una Página de Inicio de los Suscriptores, revisamos los datos relativos a esa actividad. Utilizamos los Datos del Usuario Final para proporcionarle al Suscriptor un análisis de fraude que indique si el pedido es, según nuestra evaluación, una transacción en línea fraudulenta o legítima. Según los Servicios utilizados, queda a discreción del Suscriptor aceptar o rechazar dicho pedido.

Cómo utilizamos sus datos y fundamento jurídico del tratamiento

Para efectos de las leyes de protección de datos aplicables en la UE, Signifyd actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales independiente. Confiamos en nuestros intereses legítimos para detectar y prevenir el fraude y el abuso como base jurídica para el tratamiento de nuestros Datos Personales. Solo utilizamos los Datos Personales (i) para prestar los Servicios a nuestros Suscriptores y (ii) para mejorar los Servicios con el fin de ofrecer recomendaciones más precisas a nuestros a los mismos. También podemos utilizar los Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales. No divulgamos los Datos del Usuario Final entre nuestros Suscriptores.

Usos adicionales de los datos recopilados

También utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Mejora, funcionamiento y perfeccionamiento de los Servicios;
Análisis estadístico de las actividades de los Usuarios Finales a nivel agregado;
Comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros Suscriptores para mejorar los Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;
Fines administrativos, como la prestación de servicios de atención al cliente o el envío de comunicaciones, incluidos mensajes sobre cambios en nuestros términos y condiciones generales;
Lograr fines empresariales, como la verificación de cuentas, auditorías, seguridad, cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, supervisión y prevención del fraude;
Hacer cumplir nuestras Condiciones o Contratos contractuales, o cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales;
Mantener un registro de nuestras relaciones con los Suscriptores y/o Usuarios Finales;
Tramitar solicitudes y reclamaciones;
Impedir el uso fraudulento de nuestros Servicios;
Tomar las medidas necesarias en caso de litigios relacionados con los Servicios;
Cualquier otra acción que pueda ser exigida por la ley o emprendida de buena fe para proteger nuestros derechos legales y de propiedad y/o los de terceros;

Toma de decisiones automatizada

La tecnología de aprendizaje automático patentada que impulsa nuestros Servicios se basa en el tratamiento automatizado de Datos Personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con los Usuarios Finales, en particular para detectar y prevenir comportamientos fraudulentos y abusivos en las Páginas de Inicio. Esto significa que las recomendaciones que hacemos a nuestros Suscriptores sobre si aprobar o rechazar una transacción u otro evento en una Página de Inicio como parte de los servicios se realiza inicialmente sin revisión o intervención humana. Sin embargo, la tecnología de aprendizaje automático de Signifyd es supervisada continuamente por nuestro equipo de ciencia de datos y ciertas transacciones pueden estar sujetas a revisión humana. Además, nuestros Suscriptores pueden proporcionar y revisar las decisiones a través de nuestros Servicios y/o con nuestro equipo de inteligencia de riesgos. Dependiendo del Servicio, la Página de Inicio puede, a su propia discreción, utilizar los Servicios de Signifyd para tomar una decisión sobre si aceptar o rechazar un pedido basado únicamente en el tratamiento automatizado. Dirija las consultas relativas a la aprobación de un pedido basado únicamente en medios automatizados a la Página de Inicio.

Datos divulgados

Al prestar los Servicios, podemos revelar información a nuestros Suscriptores, como si una transacción de pago es legítima o potencialmente fraudulenta (por ejemplo, un evento de registro o inicio de sesión en una cuenta o un abuso de las políticas de un Suscriptor), para ayudar a los Suscriptores a determinar si aprobar o rechazar una transacción u otro evento. Los Datos Personales revelados a los Suscriptores se basan en los Datos Personales que ya nos han proporcionado para crear estas perspectivas.

Divulgación de datos a terceros:

Filiales de Signifyd: podemos divulgar datos personales entre Signifyd, Inc. y sus filiales.
Proveedores de servicios de terceros de confianza: utilizamos proveedores de servicios de terceros de confianza para que nos ayuden a prestar los Servicios (por ejemplo, proveedores de infraestructuras como Amazon Web Services y Google Cloud Platform). Dichos terceros se comprometen contractualmente a proteger la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.
Proveedores de enriquecimiento de datos: podemos revelar Datos Personales a terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de datos de localización o de verificación de identidad) con fines de enriquecimiento de datos. El enriquecimiento de los datos personales nos permite cotejar, verificar y mejorar la exactitud de los datos que recopilamos. Cuando revelamos Datos Personales a nuestros proveedores de enriquecimiento de datos, lo hacemos en forma de puntos de datos desglosados y exigimos que dichos datos solo se utilicen para prestarnos un servicio y no para ningún otro fin.
Socios financieros: Signifyd puede asociarse con ciertas entidades financieras, como bancos, redes de tarjetas y/o procesadores de pagos y puede proporcionarles elementos de Datos Personales, así como datos de inteligencia derivados de Signifyd (por ejemplo, nuestra puntuación de transacciones) con el fin de autorizar más transacciones.

También podemos revelar Datos Personales a terceros si creemos de buena fe que la revelación de dichos datos es necesaria para: (i) cumplir con la legislación aplicable o con una solicitud de un tribunal, regulador u otra entidad gubernamental; (ii) hacer valer nuestros derechos contractuales y nuestras políticas, incluso en relación con investigaciones de posibles violaciones de los mismos; (iii) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamaciones legales; o (iv) hacer valer nuestra propiedad intelectual u otros derechos legales.

Además, podemos revelar Datos Personales a terceros en relación con una transacción corporativa real o prevista que involucre a Signifyd, como una fusión, adquisición, desinversión, reorganización, financiación o venta de algunos o todos nuestros activos, así como en relación con una insolvencia, quiebra o procedimiento similar que nos involucre. Cualquier entidad que nos adquiera (en su totalidad o en parte) podrá seguir utilizando los Datos Personales tal y como se establece en el presente Aviso y asumirá nuestros derechos y obligaciones con respecto a los Datos Personales, tal y como se describen en el presente.

Datos No Personales: Podemos utilizar la información que recopilamos para compilar información agregada o anónima. Podemos revelar información anónima o agregada a terceros a nuestra discreción.

Cómo protegemos los datos

Aplicamos las medidas estándar del sector para reducir los riesgos causados por la pérdida potencial de información, el acceso no autorizado o el uso de la información. Sin embargo, ninguna medida puede proporcionar una seguridad absoluta de la información y no podemos proporcionar protecciones más allá de lo que está dentro de nuestro control razonable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los Datos Personales que recopilamos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar los Servicios o cualquier nuevo Servicio desarrollado en virtud del presente Aviso, o si los necesitamos para establecer, ejercer o defendernos de reclamaciones legales o cumplir con obligaciones legales. Cuando prescindimos de los datos, se eliminan de nuestros sistemas o se convierten en anónimos.

Información para usuarios internacionales

Transferencias de dato

Podemos transferir Datos Personales fuera del país de residencia de un Usuario Final, incluidos los Estados Unidos y otros países en los que operamos nosotros y nuestros proveedores de servicios externos. Cuando lo hacemos, cumplimos la legislación aplicable en relación con dicha transferencia.

Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU

Signifyd cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido del DPF UE-EE.UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. Signifyd ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios del DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de los Datos Personales recibidos de la Unión Europea y del Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y de la Extensión del Reino Unido del DPF UE-EE.UU.. Signifyd ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de Datos Personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE.UU. En caso de conflicto entre los términos del presente Aviso y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos, Signifyd se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas físicas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestra política Marco de Privacidad de Datos deben ponerse en contacto primero con Signifyd en privacy@signifyd.com. Signifyd se ha comprometido además a remitir las reclamaciones no resueltas a la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), un proveedor alternativo de resolución de litigios situado en Estados Unidos, que podría llegar a una decisión vinculante. Si no recibe a tiempo acuse de recibo de su queja, o si no la hemos resuelto a su satisfacción, visite AAA para obtener más información o presentar una queja. El Reglamento de la AAA y los formularios que se deben de llenar están disponibles en línea en www.adr.org, o marcando a la AAA al 1-800-778-7879. En caso de reclamaciones residuales no resueltas total o parcialmente por otros medios, podrá recurrir a un arbitraje vinculante, tal como se detalla aquí.

Sus derechos de información

Dependiendo de su jurisdicción de residencia, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales, que pueden incluir el derecho a:

Acceder a los Datos Personales que tenemos sobre usted;
Corregir cualquier Dato Personal que tengamos sobre usted que pueda ser inexacto;
Solicitar que eliminemos sus Datos Personales;
Restringir u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
Transferir Datos Personales a otra organización (en determinadas condiciones); y
Retirar su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales, cuando el consentimiento se haya proporcionado previamente y fuera la base legal en la que nos basamos para el tratamiento de sus Datos Personales.

Si solicita estos derechos, es posible que necesitemos verificar su identidad por motivos de seguridad y para evitar fraudes.

Para ejercer estos derechos, haga clic aquí para acceder al formulario de Solicitud de Acceso a los Datos o envíenos un correo electrónico a privacy@signifyd.com.

No obstante, tenga en cuenta que determinada información puede estar exenta de dichas solicitudes, por ejemplo, si necesitamos seguir procesando su información por nuestros intereses legítimos o para cumplir una obligación legal. En función de la legislación aplicable, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión de denegar su solicitud. Si denegamos su solicitud, le facilitaremos información sobre cómo recurrir la decisión, si procede, en nuestras comunicaciones con usted.

Opción de no compartir o vender datos personales. No "vendemos" ni "compartimos" la información obtenida de nuestros Suscriptores y sobre sus Usuarios Finales, tal y como se definen dichos términos en la legislación aplicable.

Información para residentes en California

Si usted reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") nos obliga a proporcionarle la siguiente información adicional sobre: (1) la finalidad para la que utilizamos cada categoría de Datos Personales (legalmente denominados "Datos Personales") que recopilamos; y (2) las categorías de terceros a los que (a) revelamos dichos Datos Personales con fines comerciales, (b) "compartimos" Datos Personales para "publicidad conductual de contexto cruzado", y/o (c) "vendemos" dichos Datos Personales. En virtud de la CCPA, "compartir" se define como la orientación de la publicidad a un consumidor basada en los datos personales de ese consumidor obtenidos de la actividad del consumidor a través de sitios web y "vender" se define como la divulgación de datos personales a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

Categorías de datos personales recopilados y divulgados

La siguiente tabla describe las categorías de Datos Personales que recopilamos de nuestros Suscriptores en los últimos doce meses y las categorías de terceros a los que revelamos dichos Datos Personales con fines comerciales.

Categorías de los datos personales recopilados	Fines de uso	Categorías de terceros a los que la empresa revela Datos Personales
Información de contacto	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos Comunicación con los Suscriptores/Usuarios Finales	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos Socios financieros
Información demográfica	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos
Información financiera/comercial	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos Socios financieros
Datos de geolocalización	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos
Datos de inferencia	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento Socios financieros
Información sobre la red de Internet o el dispositivo	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos	Filiales Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos

Para obtener más información sobre cada categoría de Datos Personales, finalidad de uso y terceros a los que revelamos Datos Personales, consulte las secciones "Información recopilada", "Cómo utilizamos su información" y "Cómo revelamos su información" del presente Aviso.

Derechos CCPA. Esta sección describe los derechos que tienen los residentes en California y explica cómo ejercerlos.

Derecho a conocer los datos personales recopilados, divulgados o vendidos. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, revelación o venta de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor y con sujeción a determinadas limitaciones que describimos a continuación, le revelaremos dicha información. Tiene derecho a solicitar cualquiera de los siguientes elementos o todos:

Las categorías de Datos Personales que recopilamos sobre usted.
Las categorías de fuentes de las que se recopilan los Datos Personales.
Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esos Datos Personales.
Las categorías de terceros con los que compartimos esos Datos Personales.
Los Datos Personales específicos que recopilamos sobre usted.

Derecho a solicitar la Supresión o Corrección. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales que hayamos recopilado y conservado, o que corrijamos los Datos Personales que sean inexactos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos o corregiremos sus Datos Personales. No obstante, podemos denegar una solicitud de eliminación si conservar la información nos resulta necesario para llevar a cabo determinadas acciones permitidas por la legislación aplicable, en concreto, detectar incidentes de seguridad de los datos o protegernos contra actividades fraudulentas o ilegales. Por lo tanto, podemos conservar sus Datos Personales a pesar de dichas solicitudes. También podemos denegar una solicitud de rectificación si la información que tenemos sobre usted ya es correcta.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y supresión. Para ejercer los derechos de acceso y supresión descritos anteriormente, haga clic aquí para acceder al formulario de solicitud de acceso del interesado o envíenos un correo electrónico a privacy@signifyd.com.

Únicamente usted, una persona o entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre (un "agente autorizado"), puede realizar las solicitudes indicadas anteriormente. También puede presentar una solicitud en nombre de su hijo menor de edad.
La solicitud debe incluir su información de contacto y describir su petición con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente. Además, debe proporcionarnos información suficiente (incluyendo, como mínimo, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico) que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos los Datos Personales o un representante autorizado.

Responderemos a las solicitudes de los consumidores en un plazo razonable. En caso de que necesitemos más tiempo para responder, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación.

Si alguna vez ofrecemos algún incentivo económico a cambio de sus Datos Personales, le proporcionaremos la información adecuada sobre dichos incentivos.

Datos personales sensibles: La CCPA también permite a los residentes en California limitar el uso o la divulgación de "datos personales sensibles" (tal y como se definen en la CCPA) si sus datos personales sensibles se utilizan para determinados fines. Considere que no utilizamos ni revelamos información personal confidencial salvo para fines comerciales para los que no puede optar por no participar en virtud de la CCPA.

No discriminación. No discriminaremos por ejercer cualquier derecho legal.

Conservación de sus datos personales. Consulte la sección "Retención" previamente detallada.

Divulgación de "Shine the Light" en California. La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a optar por que no se revelen determinadas categorías de Datos Personales (tal y como se definen en la ley "Shine the Light") a terceros para sus fines de marketing directo o, como alternativa, que proporcionemos un medio gratuito para que los consumidores opten por no recibir dicha revelación. Actualmente no revelamos Datos Personales a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños o menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente Datos Personales de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de haber recopilado Datos Personales de un niño menor de 16 años en nuestros Servicios, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podemos haber recopilado alguno de estos Datos Personales en nuestros Servicios, notifíquenoslo a privacy@signifyd.com.

Actualizaciones del presente Aviso

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Aviso, cada cierto periodo, a nuestra entera discreción. Al hacerlo, también revisaremos la fecha de "última actualización" que figura al principio del presente Aviso. La versión más actualizada del presente Aviso aparecerá siempre en nuestro sitio web. También podemos proporcionarle un aviso adicional de los cambios cuando lo exija la ley, que puede incluir una notificación por correo electrónico o en los Servicios. El uso continuado de nuestros Servicios después de dichos cambios simbolizará que usted acepta el Aviso revisado. Le recomendamos que revise periódicamente el presente Aviso para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y revelamos los Datos Personales.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre el presente Aviso, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto:

Signifyd, Inc.
Atentamente: Signifyd Privacy Issues
99 Almaden Blvd., 4th floor
San Jose, CA 95113
privacy@signifyd.com
Tel: (866) 220-1415

Considere que la función y el departamento responsable del cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Aviso son:

Responsable de protección de datos
Signifyd, Inc.
99 Almaden Blvd., 4th floor
San Jose, CA 95113
privacy@signifyd.com
Tel: (866) 220-1415

Puede contactar a nuestro Representante Local europeo según lo dispuesto en el Art. 27 de la GDPR:

Consejero Delegado
Signifyd, Inc.
Buzón 109
C/ Pizarro 20 — Local
28004 Madrid

Versiones anteriores de la Política de privacidad:
Del 20 de abril de 2018 al 15 de agosto de 2019
Del 16 de agosto de 2019 al 30 de enero de 2023
Del 31 de enero de 2023 al 19 de septiembre de 2023
Del 20 de septiembre de 2023 al 9 de febrero de 2024
Del 10 de febrero de 2023 al 7 de abril de 2024

Aviso de privacidad de California: Del 6 de julio de 2021 al 30 de enero de 2023
Política GDPR: Del 20 de abril de 2018 al 30 de enero de 2023

Política de privacidad de Brasil: 20 de agosto de 2021 - 30 de enero de 2023
Política de privacidad de México: 19 de diciembre de 2019 al 30 de enero de 2023
Política de privacidad de México: 31 de enero de 2023 al 7 de abril de 2024