En el mundo digital en constante evolución, la seguridad y la confiabilidad son primordiales para los negocios en línea. Una empresa que se destaca en este campo es Signifyd, cuya historia de éxito es un viaje increíble de innovación, visión y compromiso.
Descubre, a continuación, la innovadora trayectoria de la marca y conoce cómo se convirtió en líder en protección antifraude para el comercio electrónico en todo el mundo.
Cómo todo comenzó
La historia de Signifyd tiene inicio en 2011, en Palo Alto, California. La empresa fue fundada por dos visionarios, Michael Liberty y Raj Ramanand, quienes, después de dejar sus empleos en PayPal, estaban determinados a combatir el fraude de pagos.
Los primeros años estuvieron llenos de desafíos, pero también de logros notables. En 2012, Signifyd lanzó un producto que identificaba fraudes magistralmente, atrayendo la atención y dando como resultado una primera ronda de financiamiento de $2 millones de dólares.
El crecimiento y reconocimiento de Signifyd
El lanzamiento de la Protección Antifraude Garantizada, en 2014, fue un hito importante para la empresa, con una excelente aceptación en el mercado que impulsó el éxito futuro de la marca. Este producto fue innovador, ya que proporcionó a los comercios una decisión clara sobre los pedidos recibidos en línea.
El crecimiento de los ingresos validó la eficacia del negocio, llevando a una nueva ronda de inversiones de la Serie A por US$7 millones en junio de 2015. Las rondas de inversión subsiguientes, incluyendo impresionantes US$205 millones seis años después, consolidaron a Signifyd como una fuerza que ya tenía su lugar en el mercado.
En 2020, se lanzó la plataforma de protección para ecommerce, una herramienta innovadora diseñada para ayudar al ecommerce a brindar experiencias de alta calidad a los consumidores, al mismo tiempo que protege al comercio contra fraudes y abusos.
Actualmente, la marca global tiene su sede en San José, California, y oficinas en Denver, Nueva York, Ciudad de México, São Paulo, Belfast y Londres. Asimismo, ha establecido una serie de asociaciones estratégicas con empresas de renombre, como VTEX, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce Cloud, Shopify y muchas otras.
La autoridad de Signifyd en el mercado
Signifyd es la número 1 en el mercado, siendo la elección de los principales mil comercios en todo el mundo, por tres años consecutivos, según los informes Leading Vendors To The Top 1000 Retailers, realizados por Digital Commerce 360.
Entre sus clientes se encuentran diversas empresas que forman parte de las listas Fortune 1000 y Digital Commerce 360 Top 1000.
Además, diversos otros informes e instituciones reconocidas la consideran líder en seguridad de pagos y prevención de fraudes:
- El Grupo Aite reconoció a Signifyd como líder de mercado en Proveedores de Garantía para Contracargos en 2020.
- Entre el período de 2020 a 2023, G2 nombró a Signifyd como líder en protección contra fraudes, líder en Momentum y solución Más Implementable.
- También se han ganado premios a la Mejor Relación, Mejor Usabilidad e Implementación Más Rápida.
- Fue reconocida por el Business Intelligence Group, que otorgó a la marca el Premio a la Excelencia en Atención al Cliente 2022 por su capacidad para adaptarse a los cambios en el mercado y mejorar la experiencia del cliente.
- La plataforma de Signifyd fue nombrada la solución de seguridad de ecommerce del año en 2018, por el Cybersecurity Breakthrough.
Signifyd, además, ha recibido numerosos premios y reconocimientos en diversas categorías, destacando su excelencia e innovación.
¿Qué tienen a decir los clientes sobre Signifyd?
Los clientes han estado siguiendo la marca durante años y son la prueba viviente del éxito de Signifyd. Sus respectivos crecimientos muestran cómo la plataforma antifraude de Signifyd se ha convertido en una parte fundamental de sus negocios.
Vea algunas de las declaraciones de clientes:
Conoce el caso de éxito de Mango
Debido a una visión limitada y un bajo conocimiento de sus clientes por su sistema antifraude anterior, Mango sufría considerablemente con falsos positivos y rechazaba pedidos legítimos en medio a los fraudulentos.
Recorre el camino del éxito con Signifyd
La historia de éxito de Signifyd es una inspiración y una confirmación para las empresas que buscan protección, confiabilidad e innovación en sus negocios digitales.
Con más de 12 años de experiencia y una plataforma de protección para el ecommerce basada en inteligencia artificial, Signifyd está lista para ayudar a los comercios en línea a impulsar las ventas, ahorrar y prosperar sin miedo a fraudes.
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