Con el auge de las ventas a través de Internet es cada vez más probable enfrentarnos a posibles fraudes. Es por ello que Signifyd en México continúa creciendo para ofrecerte las mejores soluciones en seguridad y protección para e-commerce y compradores online.
Para el comprador, minimizar los riesgos y proteger la información sensible en las páginas web resulta un poco más sencillo, pues pueden utilizar herramientas de uso masivo, como los antivirus, para obtener un poco de seguridad al momento de hacer cualquier transacción. Sin embargo, el panorama cambia para las empresas, quienes se ven en la necesidad de implementar filtros muy estrictos que pueden llegar a bloquear compras legítimas por temor a ser víctimas de estafas.
¿Cómo funciona Signifyd en México?
Nuestra plataforma de protección para e-commerce analiza datos de identidad e intención de los compradores en línea a partir de la Red de Comercios de Signifyd. De esta manera, brinda un sistema antifraude que bloquea asertivamente los intentos de fraude, mientras facilita el proceso de compra de los clientes leales.
Para poder detectar el comportamiento normal de un cliente legítimo y preservar su experiencia de compra, la clave del éxito de Signifyd es el análisis cruzado de miles de variables con tecnología avanzada, lo que permite evaluaciones precisas y en tiempo real.
Módulos y servicios de la plataforma de Signifyd
Signifyd continúa invirtiendo en su crecimiento en México con el desarrollo y actualización de un catálogo completo de soluciones de fácil implementación para proteger el e-commerce, como:
- Consola de Signifyd. Permite la automatización de la revisión de órdenes y provee la visualización de los detalles de la misma, tales como los datos del comprador, resúmenes, recomendaciones y la razón por la que se aprobó o rechazó alguna compra.
- Insights. Este módulo presenta reportes con toda la información relacionada con las transacciones de la empresa y su desempeño en cada sector (geográfico, por línea de producto o métodos de pago).
- Centro de decisiones. Permite combinar la información de la Red de Comercios y de las políticas internas de cada empresa para mayor personalización sobre las decisiones de la plataforma y para evitar cualquier tipo de abusos en devoluciones, promociones o detectando revendedores no oficiales.
- Protección antifraude. Mediante el análisis de datos, es posible detectar los patrones de fraude, bloqueando el fraude de forma automatizada y asertiva, sin generar fricción a la experiencia de compra del cliente.
- Protección completa para contracargos. Una garantía financiera del 100% que cubre integralmente eventuales contracargos resultantes de una orden aprobada por la plataforma de Signifyd.
- Protección de cuentas. El monitoreo del comportamiento de los clientes permite la creación de perfiles dinámicos de los compradores y la detección de cualquier tipo de actividad anormal, bloqueando el fraude por apropiación de cuenta antes que suceda.
- Optimización de pagos. Los clientes de Signifyd pueden optar por diferentes tipos de arreglos de flujo. La revisión pre-autorización bancaria, por ejemplo, ayuda a enviar tráfico limpio a las instituciones bancarias y, con el tiempo, influenciar en esas tasas de autorización.
Las ventajas de Signifyd para los e-commerces
Contar con un buen sistema antifraude y un aliado que nos guíe para la correcta toma de decisiones en cuanto a los pedidos recibidos, traerá una serie de ventajas. Algunas de estas ventajas son:
- Aumento del 5 % a 15 % en la aprobación de pedidos a través de las plataformas.
- Reducir los falsos positivos y aumentar ingresos
- Obtener una garantía del 100 % para prevenir los contracargos .
- Automatización del proceso de aprobación de órdenes de compra y mejora en la experiencia del cliente final.
- Bloqueo de fraudes en tiempo real, detectando actividad que no corresponda al comportamiento habitual del cliente legítimo.
- Obtención de datos micro y macro respecto al desempeño de la empresa.
- Eliminar las pérdidas financieras por fraudes.
- Protección contra el abuso en las políticas de compra y promociones
- Proporciona los datos necesarios para poder clasificar correctamente una devolución o queja.
La mejor opción para tu e-commerce
Contar con los servicios de una plataforma que permita restablecer la confianza entre clientes y e-commerce, ayudará a mejorar el margen de ganancias y en consecuencia contribuirá a un mejor crecimiento del negocio dentro de su ramo.
Nuestra plataforma no solamente brinda protección antifraude, sino que proporciona una gran red de datos para automatizar decisiones. Además, con la ayuda de una fuerte alianza con otros proveedores para e-commerce, tales como Shopify, VTEX, Magento, Saleforce Commerce Cloud, etc, y pasarelas de pago de gran relevancia a nivel mundial,., va creando una robusta red de negocios que mejoran la fluctuación de información.
Signifyd en México brinda las soluciones a la medida a las empresas que busquen mejorar su interacción con el cliente, automatizar procesos y obtener más ganancias. Te invitamos a que sigas leyendo nuestro blog para que estés enterado de todas nuestras sorpresas.
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