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Combatir el fraude en las devoluciones mediante una mejor experiencia del cliente

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Los minoristas estadounidenses pierden 18 mil millones de dólares al año por el fraude en las devoluciones. A medida que...

septiembre 23, 2020

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En el mundo de ahora, la importancia de la velocidad del sitio nunca ha sido más relevante

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Vivimos en el ahora. El derecho ahora. No tenemos tiempo para hablar. O pasear al perro. O hacer la compra....

febrero 18, 2020

Compras de vacaciones
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El Black Friday 2019 marca la pauta para el consumo en el fin de año

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El Viernes Negro se ha convertido en casi una semana completa de eventos de compras planificados en torno a la...

diciembre 6, 2019

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septiembre 10, 2019

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Reduzca las tasas de abandono de carros con una mejor experiencia de compra

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septiembre 3, 2019

Una camioneta de reparto pequeña y colorida frente a una puerta
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Por qué está despegando el directo al consumidor

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junio 27, 2019

Tecla del teclado con icono de camión
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Dirigir el éxito del comercio electrónico omnicanal mediante cambios internos y externos

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mayo 23, 2019

Un mejor comercio electrónico

Transformar su estrategia omnicanal: un plan de 4 puntos para líderes de comercio electrónico

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mayo 16, 2019

Un mejor comercio electrónico

Cómo el modelo BOPIS ayuda a eliminar los puntos de fricción habituales en el comercio electrónico

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Las experiencias omnicanal consistentes de los clientes son un factor crítico de éxito para el comercio electrónico. Sus clientes le...

abril 9, 2019

Un mejor comercio electrónico

3 soluciones a los problemas habituales de la experiencia del cliente en el comercio electrónico

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Los minoristas de comercio electrónico lo han oído mil veces: hay que crear una experiencia de compra centrada en el...

marzo 28, 2019