EDUCACIÓN SIGNIFICADA
Fraude 101: guía completa para el comercio en línea
La primera vez que un comercio experimenta un fraude puede ser un rudo despertar. Con la llegada de ese primer contracargo, el fraude en línea se vuelve muy real. También lo hace la responsabilidad financiera, que recae directamente en el comercio. Con eso en mente, hemos creado este centro educativo que funciona como un manual básico para la industria de pagos. Nuestro objetivo es ayudarlo a crecer como comercio y como empresa, al comprender el ecosistema de pagos de comercio electrónico, los desafíos de comprar en línea, recoger en la tienda o en la acera, y las complejidades que hacen que el comercio fraudulento de comercio electrónico sea diferente del ladrillo tradicional fraude y mortero.
¿Qué es el fraude en línea? ¿Cómo y por qué se produce el fraude en línea?
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El fraude es un hecho para quienes hacen negocios en línea. Todas las empresas de comercio electrónico se encuentran con el fraude en algún momento. A menudo, cuando llega la primera devolución de cargos, los comerciantes son plenamente conscientes de los riesgos de fraude específicos del comercio electrónico. A medida que las violaciones masivas de… 
¿Por qué mi e-commerce está sufriendo un fraude?
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Es una de las ironías de la vida. Usted trabaja duro para hacer más visible su negocio en línea y, justo cuando está consiguiendo algo de tracción, aparecen los estafadores. La combinación de campañas publicitarias, el aumento de la posición en los motores de búsqueda y la juventud de una tienda (y la percepción de… 
Contracargos: una historia
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¿Qué es un contrcargo? Tipos de contracargos Ramificaciones para comercios ¿Qué es un contracargo? En Estados Unidos, el titular de una tarjeta tiene derecho a solicitar el reembolso a su banco emisor de cualquier transacción o compra realizada con su tarjeta de crédito. En concreto, en virtud de la Regulation Z dentro de la Truth… 
Proceso de Chargeback: Una mirada en profundidad
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Navegar por el proceso de contracargos por artículos no recibidos es una tarea dolorosa para cualquier comerciante. Cuando un cliente disputa un pedido y presenta un chargeback, el comerciante tiene la oportunidad de impugnar esa disputa. Para disputar un chargeback y finalmente ganar, un comerciante debe participar en una serie de pasos definidos creados por… 
¿Por qué un comercio de comercio electrónico es responsable de fraude crediticio?
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Cuando un comerciante empieza a aceptar pedidos en línea, ha entrado oficialmente en el mundo de tarjeta no presente. Para un consumidor, la decisión entre comprar en línea o en la tienda es simplemente un cálculo de comodidad, precio y disponibilidad. Sin embargo, para un comerciante, una compra en línea y otra en una tienda… 
Cómo revisar una orden
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Cualquier analista de fraudes se apresurará a señalar que la revisión y detección de fraudes es tanto un arte como una ciencia. La revisión de pedidos, la faceta más básica de la función de un analista, suele ser un proceso de varias etapas. Se realiza en conjunto con herramientas como los algoritmos de aprendizaje automático,… 
¿Qué es un cheque AVS? Cómo funciona la verificación y qué significa una coincidencia para los comercios
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Una de las herramientas de prevención del fraude más utilizadas en las transacciones sin tarjeta es el servicio de verificación de direcciones o AVS. Desarrollado originalmente para su uso con pedidos por correo y por catálogo, el AVS es ahora comúnmente utilizado por los minoristas electrónicos, y otros comerciantes sin tarjeta, como un método para… 
La dirección de facturación y la dirección de envío no coinciden
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Dirección de facturación y dirección de envío: el viejo dilema. Un punto de datos común que los comerciantes deben examinar antes de aceptar o rechazar una compra es la falta de coincidencia entre la facturación y el envío. El motivo puede ser simple (el pedido es un regalo) o podría apuntar a algo más (el… 
¿Qué es el fraude amistoso o chargeback fraud? Señales clave y mitigación
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El objetivo principal de los analistas de riesgos es detectar y evitar que se realicen transacciones fraudulentas en línea. Para ello, un analista necesita descubrir si el pedido fue realizado por el titular autorizado de la tarjeta o por un estafador que está utilizando la información del titular legítimo. Parece sencillo, ¿verdad? La inmensa mayoría…