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Aviso de privacidad "Sitio web y cookies" de Signifyd

Última actualización: 8 de abril de 2024

Este Aviso de Privacidad sobre el Sitio Web y las Cookies ("Aviso") describe las prácticas de privacidad de Signifyd Inc., en nombre propio y en beneficio de nuestros afiliados ("Signifyd", "nosotros", "nuestro" o "nos") para el uso de nuestro sitio, mx.signifyd.com (el "Sitio Web"). Esto incluye detalles sobre qué Datos Personales (tal y como se definen a continuación) recopilamos cuando visita el Sitio Web o interactúa con nosotros de cualquier otro modo, cómo utilizamos sus Datos Personales, determinados derechos que puede tener con respecto a sus Datos Personales y cómo ponerse en contacto con nosotros acerca de nuestras prácticas de privacidad.

Considere que el presente Aviso no cubre los Datos Personales que recopilamos en relación con los productos y servicios de detección de fraude y abuso de Signifyd, que están cubiertos en nuestro Aviso de Privacidad de Servicios y Productos.

Qué tipo de información recopilamos

Podemos recopilar información de nuestros usuarios en diferentes puntos de nuestro sitio web. Esto incluye los siguientes tipos de información:

Datos personales: incluye cualquier dato que le identifique o que permita que alguien le identifique, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificadores únicos de dispositivo (por ejemplo, dirección IP), así como otra información sobre usted que esté asociada o vinculada a cualquiera de los datos anteriores.

Datos no personales: se trata de datos que no están asociados ni vinculados a sus Datos personales.

NO recopilamos el siguiente tipo de información:

“Categorías especiales” de datos personales: incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical o información sobre su salud o datos genéticos o biométricos.

Podemos recopilar su información de las siguientes maneras:

Recopilamos Datos Personales cuando usted se registra en el sitio web, solicita asistencia, descarga un libro blanco, se registra en un seminario web o interactúa de cualquier otro modo con nosotros. Si no nos facilita la información requerida, es posible que no podamos proporcionarle la información o los servicios solicitados por usted.
Cuando usted utiliza el Sitio Web podemos recopilar automáticamente Datos Personales y Datos No Personales a través de cookies u otras tecnologías en línea. Esta información nos resulta útil para el funcionamiento de nuestro sitio web, para fines de marketing o para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. Para más información, consulte la sección sobre Cookies más abajo.
Podemos recopilar información sobre usted de nuestros socios comerciales y otros proveedores de servicios, incluidos Datos Personales (por ejemplo, información de contacto como correos electrónicos e información general asociada a su IP o dispositivo), para ayudar a operar nuestro Sitio Web, con fines de marketing o para mejorar su experiencia en el Sitio Web.
Podemos recopilar datos estadísticos y otros datos agregados relacionados con su uso del Sitio Web o, así como información sobre patrones de uso del Sitio Web. Esta información se recopila y utiliza como Datos no personales.

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información de las siguientes maneras:

Para administrar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
Rastrear los movimientos del usuario por el sitio web;
Proporcionar contenidos, marketing y promociones pertinentes para el sitio web;
Generar informes relacionados con la forma en que las personas acceden y utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios;
Responder a consultas y solicitudes;
Para efectos de cumplimiento;
Si determinamos de buena fe que la información es requerida por la ley para prevenir, investigar o tomar medidas en relación con actividades ilegales.

En la medida en que lo exijan las leyes y reglamentos aplicables al tratamiento de datos, los Datos Personales que recopilemos podrán almacenarse en nuestra base de datos y se utilizarán de conformidad con dichas leyes y reglamentos aplicables.

Cómo divulgamos la información

Podemos divulgar la información que recopilamos para los siguientes fines:

En respuesta a procesos legales, órdenes judiciales, citaciones;
Para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales;
Con el fin de proporcionar y operar el Sitio Web, podemos revelar información a terceros de confianza con el fin de que nos proporcionen servicios relacionados con el Sitio Web (por ejemplo, alojamiento de servicios, marketing, publicidad, análisis y seguridad);
En el desarrollo de nuestra actividad, podemos llevar a cabo una transacción comercial que afecte a algunos o todos nuestros activos, como una venta, fusión, reorganización o procedimiento de quiebra; la información recopilada de los usuarios del Sitio Web, incluidos los Datos Personales, podría transferirse como parte de dicha transacción o en previsión de la misma;
Podemos solicitar su permiso para divulgar su información de otras formas en las que usted haya dado su consentimiento;

Cookies

Una cookie es un fragmento de datos que se envía desde un sitio web mientras el usuario navega y que se almacena en el disco duro del usuario para mantener información sobre su actividad de navegación. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web, incluso por medios como el almacenamiento de información sobre preferencias. También podemos utilizar cookies para rastrear y controlar el uso del sitio web con fines de marketing y mejoras operativas.

El sitio web de Signifyd utiliza cookies de "sesión" y "persistentes". Las "cookies de sesión" se crean y almacenan temporalmente mientras el usuario navega y se eliminan del dispositivo cuando se cierra el navegador. Las "cookies persistentes" se guardan en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado y se activan cuando visita el sitio web.

Los usuarios ubicados en la UE recibirán una notificación emergente informándoles de que en nuestro sitio web funcionan cookies. La mayoría de los navegadores le permitirán borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Consulte la configuración de su navegador para obtener más información.

Publicidad en línea basada en intereses

Podemos trabajar con terceros que recopilan información en nuestro sitio web y en otros lugares de Internet mediante el uso de cookies y métodos similares con el fin de ofrecerle anuncios relevantes en otros servicios en línea o para determinar que usted ha visto nuestros anuncios en otros servicios en línea y para fines de reorientación publicitaria relacionados. Esto se denomina publicidad basada en intereses. Si está interesado en obtener información sobre la publicidad basada en intereses y las opciones de que dispone, puede visitar el enlace Consumer Opt-Out de la Network Advertising Initiative o el enlace Consumer Opt-Out de la Digital Advertising Alliance.

No respondemos ni respetamos las señales "do not track" (a/k/a DNT) ni mecanismos similares transmitidos automáticamente por los navegadores web.

Nuestro uso de servicios de publicidad basada en intereses de terceros puede dar lugar a la divulgación de identificadores en línea (por ejemplo, datos de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos e información de uso) de un modo que puede considerarse una "venta" o el "intercambio"/"tratamiento" de Datos Personales con fines de publicidad dirigida en línea. Para excluirse de estas actividades, utilice el enlace "Sus Opciones de Privacidad" que aparece en el pie de página del sitio web.

Comunicaciones por correo electrónico

Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de Signifyd en cualquier momento. Puede darse de baja cambiando sus preferencias de correo electrónico, utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada mensaje de correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros a través de privacy@signifyd.com. No puede se puede no recibir correos electrónicos administrativos (por ejemplo, correos electrónicos sobre sus transacciones o avisos legales).

Enlaces

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios de terceras empresas (por ejemplo, un seminario web conjunto o una oferta de libros blancos). No nos hacemos responsables de ninguna información que usted proporcione a terceros, incluso a través de cualquier sitio web de terceros enlazado en nuestro sitio web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esas empresas para obtener más información sobre cómo tratan su información.

Cómo protegemos los datos

Aplicamos las medidas estándar del sector para reducir los riesgos causados por la pérdida potencial de información, el acceso no autorizado o el uso de la información. Sin embargo, ninguna medida puede proporcionar una seguridad absoluta de la información y no podemos proporcionar protecciones más allá de lo que está dentro de nuestro control razonable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los Datos Personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que la legislación aplicable exija un período de conservación más largo.

Información para residentes en el Espacio Económico Europeo

Transferencias de datos

Podemos transferir Datos Personales fuera de su país de residencia, incluidos Estados Unidos y otros países en los que operamos nosotros y nuestros proveedores de servicios externos. Cuando lo hacemos, cumplimos la legislación aplicable en relación con dicha transferencia. Al utilizar el sitio web, usted reconoce que se producirán dichas transferencias.

Marco de protección de datos UE-EE. UU. y Marco de protección de datos Suiza-EE. UU.

Signifyd cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. Signifyd ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de los Datos Personales recibidos de la Unión Europea y del Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Signifyd ha certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios DPF Suiza-EE. UU.) con respecto al tratamiento de Datos Personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. En caso de conflicto entre los términos del presente Aviso y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios de DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

En cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos, Signifyd se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas físicas de la UE y Suiza que tengan preguntas o quejas sobre nuestra Política Marco de Privacidad de Datos deben ponerse en contacto primero con Signifyd a través de privacy@signifyd.com. Signifyd se ha comprometido además a remitir las reclamaciones no resueltas a la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), un proveedor alternativo de resolución de litigios situado en Estados Unidos, que podría llegar a una decisión vinculante. Si no recibe a tiempo acuse de recibo de su queja, o si no la hemos resuelto a su satisfacción, visite AAA para obtener más información o presentar una queja. El Reglamento de la AAA y los formularios que se deben de llenar están disponibles en línea en www.adr.org, o marcando a la AAA al 1-800-778-7879. En caso de reclamaciones residuales no resueltas total o parcialmente por otros medios, podrá recurrir a un arbitraje vinculante, tal como se detalla aquí.

Sus derechos de información

Dependiendo de su jurisdicción de residencia, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales, que pueden incluir el derecho a:

Acceder a los Datos Personales que tenemos sobre usted,
Corregir cualquier dato personal que tengamos sobre usted que pueda ser inexacto,
Solicitar que eliminemos sus Datos Personales,
Restringir u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales,
Transferir Datos Personales a otra organización (en determinadas condiciones) y
Retirar su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales, cuando el consentimiento se haya proporcionado previamente y fuera la base legal en la que nos basamos para el tratamiento de sus Datos Personales.

Si solicita estos derechos, es posible que necesitemos verificar su identidad por motivos de seguridad y para evitar fraudes.

Para ejercer estos derechos, haga clic aquí para acceder al formulario de Solicitud de Acceso a los Datos o envíenos un correo electrónico a privacy@signifyd.com.

No obstante, tenga en cuenta que determinada información puede estar exenta de dichas solicitudes, por ejemplo, si necesitamos seguir procesando su información por nuestros intereses legítimos o para cumplir una obligación legal. En función de la legislación aplicable, puede tener derecho a recurrir nuestra decisión de denegar su solicitud. Si denegamos su solicitud, le facilitaremos información sobre cómo recurrir la decisión, si procede, en nuestras comunicaciones con usted.

Información para residentes en California

Si usted reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") nos obliga a proporcionarle la siguiente información adicional sobre: (1) la finalidad para la que utilizamos cada categoría de Datos Personales (legalmente denominados "Datos Personales") que recopilamos; y (2) las categorías de terceros a los que (a) revelamos dichos Datos Personales con fines comerciales, (b) "compartimos" Datos Personales para "publicidad conductual de contexto cruzado", y/o (c) "vendemos" dichos Datos Personales. En virtud de la CCPA, "compartir" se define como la orientación de la publicidad a un consumidor basada en los datos personales de ese consumidor obtenidos de la actividad del consumidor a través de sitios web y "vender" se define como la divulgación de datos personales a terceros a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

Categorías de datos personales recopilados y divulgados

La siguiente tabla describe las categorías de Datos Personales que podemos haber recopilado de usted en los últimos doce meses y las categorías de terceros a los que podemos revelar dichos Datos Personales con fines comerciales.

Categorías de los datos personales recopilados	Fines de uso	Categorías de terceros a los que la empresa revela Datos Personales
Identificadores	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos Comunicación con usted	Afiliados Proveedores de servicios de terceros
Información comercial	Operaciones comerciales Comunicación con usted	Afiliados Proveedores de servicios de terceros
Información financiera/comercial	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídico Comunicación con usted	Afiliados Proveedores de servicios de terceros Proveedores de enriquecimiento de datos
Información sobre la red de Internet o el dispositivo	Operaciones comerciales Atención al cliente Fines jurídicos Comunicación con usted	Afiliados Proveedores de servicios de terceros

Para obtener más información sobre cada categoría de Datos Personales, finalidad de uso y terceros a los que revelamos Datos Personales, consulte las secciones "Información recopilada", "Cómo utilizamos su información" y "Cómo revelamos su información" del presente Aviso.

Derechos CCPA. Esta sección describe los derechos que tienen los residentes en California y explica cómo ejercerlos.

Derecho a conocer los datos personales recopilados, divulgados o vendidos. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, revelación o venta de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor y con sujeción a determinadas limitaciones que describimos a continuación, le revelaremos dicha información. Tiene derecho a solicitar cualquiera de los siguientes elementos o todos:

Las categorías de Datos Personales que recopilamos sobre usted.
Las categorías de fuentes de las que se recopilan los Datos Personales.
Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esos Datos Personales.
Las categorías de terceros con los que compartimos esos Datos Personales.
Los Datos Personales específicos que recopilamos sobre usted.

Derecho a solicitar la Supresión o Corrección. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales que hayamos recopilado y conservado, o que corrijamos los Datos Personales que sean inexactos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos o corregiremos sus Datos Personales. No obstante, podemos denegar una solicitud de eliminación si conservar la información nos resulta necesario para llevar a cabo determinadas acciones permitidas por la legislación aplicable, en concreto, detectar incidentes de seguridad de los datos o protegernos contra actividades fraudulentas o ilegales. Por lo tanto, podemos conservar sus Datos Personales a pesar de dichas solicitudes. También podemos denegar una solicitud de rectificación si la información que tenemos sobre usted ya es correcta.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y supresión. Para ejercer los derechos de acceso y supresión descritos anteriormente, haga clic aquí para acceder al formulario de solicitud de acceso del interesado o envíenos un correo electrónico a privacy@signifyd.com.

Únicamente usted, una persona o entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre (un "agente autorizado"), puede realizar las solicitudes indicadas anteriormente. También puede presentar una solicitud en nombre de su hijo menor de edad.

La solicitud debe incluir su información de contacto y describir su petición con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente. Además, debe proporcionarnos información suficiente (incluyendo, como mínimo, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico) que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos los Datos Personales o un representante autorizado.

Responderemos a las solicitudes de los consumidores en un plazo razonable. En caso de que necesitemos más tiempo para responder, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación.

Venta/compartición de Datos Personales: nuestro uso de servicios de publicidad basados en intereses de terceros puede dar lugar a la divulgación de identificadores en línea (por ejemplo, datos de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos e información de uso) de un modo que puede considerarse una "venta" o "compartición" en virtud de la CCPA. Para excluirse de estas actividades, utilice el enlace "Sus Opciones de Privacidad" que aparece en el pie de página del sitio web. Para más información, consulte nuestra sección sobre Publicidad Basada en Intereses.

Si alguna vez ofrecemos algún incentivo económico a cambio de sus Datos Personales, le proporcionaremos la información adecuada sobre dichos incentivos.

Datos personales sensibles: La CCPA también permite a los residentes en California limitar el uso o la divulgación de "datos personales sensibles" (tal y como se definen en la CCPA) si sus datos personales sensibles se utilizan para determinados fines. Considere que no utilizamos ni revelamos información personal confidencial salvo para fines comerciales para los que no puede optar por no participar en virtud de la CCPA.

No discriminación. No discriminaremos por ejercer cualquier derecho legal.

Conservación de sus datos personales. Consulte la sección "Retención" previamente detallada.

Divulgación de "Shine the Light" en California. La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a optar por que no se revelen determinadas categorías de Datos Personales (tal y como se definen en la ley "Shine the Light") a terceros para sus propios fines de marketing directo o, como alternativa, que proporcionemos un medio gratuito para que los consumidores opten por no recibir dicha revelación. Actualmente no revelamos Datos Personales a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Niños

Nuestro Sitio Web no está dirigido a niños o menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente Datos Personales de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 16 años en nuestro Sitio Web, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podemos haber recopilado alguno de estos Datos Personales en nuestros Servicios, notifíquenoslo privacy@signifyd.com.

Actualizaciones del presente Aviso

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Aviso, cada cierto periodo, a nuestra entera discreción. Al hacerlo, también revisaremos la fecha de "última actualización" que figura al principio del presente Aviso. La versión más actualizada del presente Aviso aparecerá siempre en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro Sitio Web después de dichos cambios significará que usted acepta el Aviso revisado. Le recomendamos que revise periódicamente el presente Aviso para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y revelamos los Datos Personales.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre el presente Aviso, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto:

Signifyd, Inc.
Atentamente: Signifyd Privacy Issues
99 Almaden Blvd., 4th floor
San Jose, CA 95113
privacy@signifyd.com
Tel: (866) 220-1415

Considere que la función y el departamento responsable del cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Aviso son:

Responsable de protección de datos
Signifyd, Inc.
99 Almaden Blvd., 4th floor
San Jose, CA 95113
privacy@signifyd.com
Tel: (866) 220-1415

Puede contactar a nuestro Representante Local europeo según lo dispuesto en el Art. 27 de la GDPR:

Consejero Delegado
Signifyd, Inc.
Buzón 109
C/ Pizarro 20 — Local
28004 Madrid