Prevención de Abusos
RECUPERA INGRESOS PERDIDOS POR EL ABUSO DE POLÍTICAS COMERCIALE
La mayoría de las herramientas de fraude están destinadas a prevenir contracargos por fraude, pero el abuso de políticas por parte del consumidor está creciendo más rápido que el fraude
Aumento del abuso en devoluciones
en el año pasado
Pérdidas anuales estimadas
por abusos
Los contracargos
categorizados como abuso
Protección a la medida de las necesidades de tu negocio
Protección INR garantizada
Evita el fraude por artículos no recibidos antes de enviar. Contracargos por fraudes INR están cubiertos al 100% por Signifyd.
Protección contra el abuso de promoción
Evita pérdidas económicas por los consumidores que se aprovechan de promociones y cupones.
Protección de revendedor no autorizado
Protege tu marca de la reventa de productos sin autorización o consentimiento.
Puntuación de abuso del cliente
Proporciona al equipo de atención al cliente los datos necesarios para confirmar abusos y clasificar reclamos de manera adecuada.
Protección de descuento para empleado
Evita que los empleados abusen de las políticas de descuento corporativas.
Personaliza cómo defines y manejar el abuso con Centro de decisiones de Signifyd
- Crea y administra políticas personalizadas
- Prueba y simula resultados antes de implementar para garantizar el cuidado a los clientes legítimos
- Integra el resultado de tus políticas con los flujos de trabajo de fulfillment y revisión
Opciones de servicio flexibles para satisfacer sus necesidade
¿Prefieres mantener el control? Signifyd no opera una caja negra. Tu equipo de riesgos puede tomar las riendas de la gestión de lógicas y políticas. ¿Prefieres que Signifyd haga el trabajo pesado por ti? Te encantará nuestro servicio de guantes blancos.
Agilice el proceso de revisión y representación
Signifyd te permite transferir la gestión de contracargos por completo.
Enviar datos de pedidos y cumplimiento
Utiliza nuestros complementos o conéctate a través de API para pasar datos de órdenes y de rastreo.
- Los datos y el historial de órdenes informan cómo abordar cada caso de contracargo
- La evidencia de cumplimiento es fundamental para la representación
- Signifyd agrega y enriquece datos para los paquetes de evidencia para los bancos emisores
Conectar pasarelas de pago
Nuestro equipo de implementaciones ayudará a conectar nuestro servicio con todas tus pasarelas de pago para extraer datos de contracargos.
Incluyendo:
- Braintree
- ClientLine
- PayPal
- Chase Paymentech
- Adyen
- Shopify Payment
- Stripe
Revisar procesos y documento
Signifyd proporciona comentarios y recomendaciones de especialistas basados en las mejores prácticas de la industria.
- Términos de servicio
- Política de devolucione
- Política de cancelación
- Bases y plantillas para el servicio al cliente