En la era digital en la que vivimos, las transacciones comerciales en línea se han convertido en parte inherente de nuestras vidas. Sin embargo, la seguridad de estas transacciones es una preocupación constante tanto para los consumidores como para el comercio electrónico en general.
Afortunadamente, la tecnología se ha desarrollado año tras año para ofrecer soluciones eficientes. Descubre 5 herramientas tecnológicas que ya son capaces de proporcionar una mayor protección a las transacciones comerciales en línea y garantizar una mejor experiencia para los clientes en el comercio electrónico.
Descubre qué tecnologías ya benefician a las transacciones comerciales hoy en día
1- Criptografía
La criptografía es un gran aliado para transacciones comerciales más seguras. Esta tecnología protege los datos transmitidos entre clientes y vendedores.
El uso de protocolos de cifrado y certificados, como SSL/TLS, ayuda a mantener la seguridad de la información personal y financiera durante las transacciones comerciales, evitando que los defraudadores intercepten o manipulen estos datos.
2- Tokenización
La tokenización también ofrece una protección adicional para los minoristas y los clientes. Este proceso aumenta la seguridad de las transacciones comerciales, ya que reduce la cantidad de sistemas que tienen acceso a los datos de la tarjeta, manteniéndolos confidenciales al no compartirlos con el comercio.
Con esta tecnología, los datos de la tarjeta se sustituyen por un número alternativo y temporal al momento de la transacción — un token. Esto reduce el riesgo de que se comprometan los datos de la tarjeta, ya que el token no se puede revertir fácilmente a los datos originales.
3- Inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel crucial en mejorar la seguridad de las transacciones comerciales en el e-commerce dada su gran capacidad de analizar datos, lo que contribuye a la detección de fraudes, al monitoreo del comportamiento del usuario y a la prevención de los contracargos.
La IA sirve como tecnología de base y motor para las plataformas antifraude modernas, sistemas esenciales para garantizar transacciones comerciales eficientes y seguras.
4- Solución Antifraude
Una solución antifraude moderna combina el análisis de datos y la tecnología para evitar fraudes. Esto ayuda a proteger tanto a los consumidores como a los comercios, garantizando transacciones comerciales más fiables y la protección de tu e-commerce.
Las herramientas antifraude que utilizan la inteligencia artificial y el machine learning para automatizar procesos, como la que ofrece Signifyd, podrá blindar tu e-commerce contra el fraude, identificando las órdenes fraudulentas al instante y bloqueándolas antes que sucedan, sin afectar la experiencia de los clientes legítimos. Esto evitará pérdidas financieras a tu negocio, tanto las derivadas de transacciones fraudulentas como las derivadas del miedo al fraude.
Además, otro beneficio de implementar un antifraude completo, es resguardar la relación con tus clientes, al proteger la cuenta de los usuarios y prevenir fraudes por apropiación de cuentas.
Contar con una plataforma antifraude eficiente marcará la diferencia en la protección de tu tienda en línea y en volver las transacciones comerciales más seguras.
5- Análisis de comportamiento del usuario
Las transacciones comerciales en el e-commerce pueden ser muy beneficiadas con el análisis del comportamiento del usuario.
El análisis del comportamiento del usuario es una herramienta muy utilizada por Signifyd. Con el respaldo de la mayor Red de Comercios en el mundo, es posible cruzar los datos de miles de e-commerces para trazar patrones de comportamiento y detectar actividades sospechosas.
Con este análisis, la herramienta logra identificar patrones de comportamiento, navegación y compra importantes en la prevención del fraude, como intentos de compra consecutivos y en gran velocidad o grandes cantidades, además de considerar otros factores como horarios, dispositivos usados, geolocalización e historial de compras.
Usa la tecnología a tu favor: mantén tus transacciones comerciales protegidas con Signifyd
Si el comercio electrónico va ganando cada vez más espacio entre los consumidores, esto se debe en gran parte a la confianza de esos consumidores para comprar en línea. La seguridad y la protección de las transacciones comerciales en el entorno digital es la base de esta confianza.
Contar con socios confiables es esencial para ganarse y mantener a esos consumidores. Signifyd cuenta con más de 12 años de experiencia y ofrece la mejor plataforma de protección contra el fraude.
Al confiar en la empresa líder en el mercado, garantizarás que las transacciones comerciales en tu negocio estén blindadas contra el fraude. Así, podrás confiar en los clientes y enfocarte a crecer sin miedo.
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